A Unimed Palmas, por meio de nota, rechaça as declarações do presidente da Assemp sobre pedido de auditoria para comprovar cobranças indevidas.
A Unimed informa que atende no contrato com a Assemp, cerca de 3 mil vidas com uma média de 3 mil atendimentos por mês. No período de 2013 a 2016, os erros foram somente seis, ou seja 0,000044 % do total de atendimentos, todos revistos e com ressarcimentos dos valores indevidos.
Confira a íntegra da nota:
A Unimed Palmas vem por meio desta rechaçar veementemente as declarações do presidente da Assemp, veiculadas no site Norte do Tocantins.
Informa que atende no contrato com a Assemp, cerca de 3 mil vidas com uma média de 3 mil atendimentos por mês. No período de 2013 a 2016, os erros foram somente seis, ou seja 0,000044 % do total de atendimentos, todos revistos e com ressarcimentos dos valores indevidos.
Os poucos e pontuais equívocos nas cobranças se devem a erros operacionais e sempre são corrigidos.
A Unimed Palmas nunca se furtou de prestar contas de todos os valores cobrados, nem de negociar débitos, muito menos de ressarcir valores comprovadamente indevidos.
A Unimed Palmas possui mais de 300 contratos nos mesmos moldes da Assemp, sem nenhum questionamento a cerca da idoneidade da cooperativa, o que nos causa estranheza esta postura do presidente da Assemp.