A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Anatólio Dias Carneiro, em Araguaína, encerrou o ano de 2025 reafirmando seu papel como um dos principais pilares da assistência em urgência e emergência do norte do Tocantins.
Mesmo diante de um cenário de alta demanda, pressão assistencial constante e atendimento regionalizado, a unidade apresentou crescimento na produção, aprimorou processos internos e manteve investimentos na qualificação do cuidado prestado à população.
Gerida pelo Instituto Saúde e Cidadania (ISAC), a UPA de Araguaína realizou 108.409 atendimentos em clínica médica, ortopedia, pediatria e telemedicina, além de 133.424 Serviços de Apoio Diagnóstico e Terapêutico (SADT), incluindo exames laboratoriais, raio-X e eletrocardiogramas.
Os números superam os resultados de 2024, quando foram registrados 101.519 atendimentos e 120.021 exames, evidenciando o crescimento da produção assistencial e a capacidade de resposta da unidade mesmo em contextos adversos.
Otimização dos fluxos e qualificação permanente da assistência
Mesmo com o elevado volume de atendimentos, intensificado nos períodos de sazonalidade, a UPA manteve o compromisso com a melhoria contínua dos fluxos assistenciais, buscando otimizar o acolhimento, reduzir riscos e qualificar a experiência do usuário.
Ao longo de 2025, os profissionais participaram de treinamentos e capacitações permanentes, com destaque para os protocolos de acionamento do Time de Resposta Rápida (TRR), manejo de casos suspeitos de sarampo, prevenção de quedas, broncoaspiração e deterioração clínica, além de práticas relacionadas a Medicamentos de Alta Vigilância (MAV), prevenção de LER/DORT (Lesões por Esforços Repetitivos/Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho), simulados de evacuação e segurança do paciente.
Essas ações reforçam uma cultura institucional voltada à padronização de processos, gestão de riscos e segurança assistencial, pilares essenciais para unidades que operam com grande volume de urgências e emergências.
Humanização, ambiente de trabalho e integração institucional
Entre as iniciativas de destaque, a unidade retomou, em março, o Grupo de Trabalho Humanizado (GTH), fortalecendo estratégias voltadas ao acolhimento dos usuários, à escuta qualificada e à melhoria das condições de trabalho dos colaboradores.
A equipe da UPA também teve participação ativa em espaços de troca e construção coletiva, como a 4ª Conferência Estadual de Saúde do Trabalhador e da Trabalhadora, a Semana da Enfermagem do Tocantins e o Congresso de Enfermagem de Araguaína, contribuindo para o debate técnico-científico e o fortalecimento da rede de saúde.
Ainda como ação simbólica e terapêutica, em junho, os colaboradores realizaram o plantio de mudas nativas no entorno da unidade, promovendo sombreamento natural, bem-estar e integração do ambiente de trabalho, com espécies como ipê, oiti e caju.
Integração à rede municipal e impacto ampliado
A UPA Anatólio Dias Carneiro integra o conjunto de unidades de saúde sob gestão do ISAC em Araguaína, ao lado do Hospital Municipal de Araguaína (HMA), do Pronto Atendimento Infantil (PAI) e do Ambulatório Municipal de Especialidades (AME).
Juntas, as quatro unidades somaram 607.085 procedimentos em 2025, entre atendimentos, exames, internações e cirurgias, evidenciando a robustez da rede municipal de saúde.
Atendimento regionalizado e referência além das fronteiras
Como unidade de portas abertas, a UPA exerce papel fundamental na garantia do acesso universal, um dos princípios do Sistema Único de Saúde (SUS). Além de atender à população de Araguaína, a unidade acolhe pacientes de municípios vizinhos, como Babaçulândia, Wanderlândia, Barra do Ouro, Filadélfia e Carmolândia.
Nos últimos três anos, mais de 1,1 mil pacientes de outros estados, especialmente do Pará e Maranhão, buscaram atendimento na UPA, consolidando Araguaína como referência regional em urgência e emergência. Esse perfil regionalizado ajuda a explicar a operação frequente próxima ao limite da capacidade instalada, que é de até 350 atendimentos diários e cerca de 9 mil atendimentos mensais.
Diante desse cenário, representantes da Secretaria Municipal de Saúde, da Secretaria de Estado da Saúde do Tocantins e do Ministério Público do Tocantins discutiram, ao longo de 2025, estratégias para aperfeiçoar os fluxos de atendimento e o encaminhamento adequado dos pacientes, evitando sobrecarga dos serviços de urgência.
Estrutura e funcionamento 24 horas
Classificada como UPA Porte II, a unidade funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, e conta com 23 leitos (18 de observação e 5 de urgência), 5 consultórios médicos, laboratório, salas de medicação, nebulização, sutura, coleta de exames, raio-X e ecocardiograma. Trata-se de um equipamento tripartite, custeado com recursos do município, do estado e da União.
Assistência, orientação e prevenção em saúde
Além da assistência direta, a UPA também atua como importante agente de orientação e conscientização da população, divulgando dados e informações que auxiliam no uso mais adequado da rede de saúde.
Levantamentos internos indicaram, por exemplo, redução de 13% nos atendimentos relacionados a complicações agudas do diabetes, no comparativo entre 2023 e 2024, sugerindo maior adesão ao autocuidado. Em contrapartida, foi observado aumento de 7,8% nos atendimentos por descompensação da hipertensão arterial, reforçando a importância do acompanhamento regular na atenção básica.
A unidade também monitora e divulga dados relacionados à sazonalidade das doenças, como dengue, síndromes respiratórias, gastroenterites, bronquiolite e desidratação, contribuindo para ações preventivas e melhor organização da rede.
Referência em urgência e emergência no norte do Tocantins
Com produção assistencial elevada, funcionamento ininterrupto, equipes qualificadas e compromisso com a melhoria contínua, a UPA Anatólio Dias Carneiro se consolida como referência regional em urgência e emergência, especialmente nos períodos de maior demanda.
Os resultados de 2025 demonstram que a unidade vai além do atendimento imediato: atua como equipamento estratégico da saúde pública, garantindo acesso, acolhimento, segurança e orientação à população, e fortalecendo o SUS na região norte do Tocantins.